سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢٦ يوليو ٢٠٢٦

تلتزم شركة كريم فارما بحماية…

تلتزم شركة كريم فارما بحماية خصوصية جميع مستخدمي تطبيق وموقع كريم فارما للجوال. يوضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها، والحقوق المتاحة لمستخدمينا.

باستخدام تطبيق أو موقع كريم فارما، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.


1. المعلومات التي نجمعها

اعتمادًا على الخدمات التي تستخدمها، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

معلومات الحساب

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف المحمول
  • بيانات تسجيل الدخول

معلومات صيدلانية

  • اسم الصيدلية
  • رمز العميل
  • عنوان
  • معلومات الاتصال

معلومات عن الشركة

  • الطلبات
  • فواتير
  • الرصيد المستحق
  • الحد الائتماني
  • سجل المعاملات

معلومات الجهاز

  • نوع الجهاز
  • نظام التشغيل
  • إصدار التطبيق
  • سجلات تسجيل الدخول
  • تقارير الحوادث
  • التشخيص الفني

لا يقوم تطبيق كريم فارما بجمع أو تتبع موقعك الجغرافي.


2. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم معلوماتك من أجل:

  • تأكد من هويتك.
  • اربط حسابك بالصيدلية المسجلة.
  • معالجة الطلبات.
  • عرض المنتجات والأسعار والخصومات.
  • عرض الفواتير والمعلومات المالية.
  • تقديم الدعم للعملاء.
  • تحسين أداء التطبيق.
  • الكشف عن الوصول غير المصرح به ومنعه.
  • الالتزام بالالتزامات القانونية والمحاسبية.

3. مشاركة معلوماتك

كريم فارما لا تبيع معلوماتك الشخصية أو التجارية.

لا يجوز مشاركة المعلومات إلا عند الضرورة مع:

  • الأقسام المعتمدة في شركة «كريم فارما».
  • مزودي خدمات الاستضافة والخدمات السحابية.
  • مقدمو الدعم الفني.
  • السلطات الحكومية أو التنظيمية، عندما يقتضي القانون ذلك.

4. أمن البيانات

نحن نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من:

  • الوصول غير المصرح به
  • Unauthorized disclosure
  • Modification
  • Loss
  • Misuse

Users are responsible for maintaining the confidentiality of their login credentials.


5. Data Retention

Information is retained:

  • While your account remains active.
  • As long as necessary to provide services.
  • For accounting, tax, legal, and regulatory requirements after account closure where applicable.

6. Account Deletion

Users may request account deletion by:

  • Using the Delete Account feature (when available).
  • Contacting Kareem Pharma Customer Service.
  • Visiting the Account Deletion page.

Certain accounting, legal, and financial records may be retained where required by applicable laws.


7. Your Rights

You may request to:

  • Access your information.
  • Update inaccurate information.
  • Delete your account.
  • Request deletion of data that is not legally required.
  • Submit privacy-related complaints.

Identity verification may be required before processing any request.


8. Application Usage

The application is intended only for:

  • صيدليات
  • Authorized commercial customers
  • Registered Kareem Pharma clients

Pricing, discounts, invoices, balances, and commercial information are confidential and must not be disclosed to unauthorized persons.


9. Changes to This Policy

Kareem Pharma may update this Privacy Policy from time to time.

Any updates will be published:

  • Inside the application.
  • On the official website.

Continued use of the application after updates constitutes acceptance of the revised policy.


10. Contact Us

Legal Company Name

كريم فارما

Website:

https://kareempharma.com

Email:

info@kareempharma.com

Customer Service Number:

+20 12 27000050

Address:

38 Gamal Salem Street, Mossdeq Street, Dokki, Giza, Egypt.


Governing Law

The laws and regulations of the Arab Republic of Egypt govern this Privacy Policy.


© Kareem Pharma. All Rights Reservedapplication